Termeni și condiții

1. Dispoziții generale și identificarea vânzătorului

Prezenții termeni și condiții se aplică contractelor încheiate la distanță în magazinul online www.picturi-pe-numere.ro, între vânzător și cumpărător, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor și comerțul electronic în Uniunea Europeană și în România.

Vânzătorul este:

Nume/Denumire: František Leško - FeLi Toys
Sediu social: Kolárska 2690/4, 05201 Spišská Nová Ves, Slovacia
Identificator unic: 46482059
Cod de înregistrare fiscală: 1072433604
Cod de înregistrare în scopuri de TVA: SK1072433604 (Persoană fizică autorizată înregistrată ca plătitoare de TVA în Slovacia)
E-mail: info@picturi-pe-numere.ro
Înregistrat în Registrul Comerțului (Živnostenský register) al Oficiului Districtual Spišská Nová Ves sub nr. 860-20225.

Cumpărătorul este un consumator, respectiv o persoană fizică ce nu acționează în cadrul activității sale comerciale, industriale, de producție sau liber-profesionale în momentul încheierii și executării contractului. Achizițiile efectuate de către entități juridice (persoane de afaceri/companii) nu intră sub incidența legislației privind protecția consumatorilor și sunt reglementate de prevederile Codului Civil aplicabil.

Autoritățile de supraveghere pentru protecția consumatorilor sunt:

În Slovacia: Inspectoratul SOI pentru regiunea Košice (Inšpektorát SOI pre Košický kraj), Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1, Slovacia.
În România: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București, e-mail: cabinet@anpc.ro, website: www.anpc.ro

2. Comanda și încheierea contractului

Prezentarea bunurilor în magazinul online are un caracter informativ și este considerată o invitație de a face o ofertă din partea vânzătorului. Vânzătorul nu este obligat să încheie un contract de vânzare-cumpărare cu privire la aceste bunuri în cazul lipsei stocului sau a unei erori evidente de preț.

Trimiterea comenzii completate de către cumpărător prin apăsarea butonului „Comandă cu obligație de plată” (sau un text echivalent care indică în mod clar obligația de plată) constituie oferta fermă a cumpărătorului de încheiere a contractului de vânzare-cumpărare. Înainte de trimiterea comenzii, cumpărătorul are posibilitatea de a verifica și modifica toate datele introduse.

După trimiterea comenzii, cumpărătorul va primi un e-mail automat de confirmare a primirii (înregistrării) comenzii în sistemul magazinului. Această notificare are doar rol informativ și nu constituie acceptarea fermă a ofertei și implicit încheierea contractului.

În cazul în care prețul afișat pe site este în mod evident eronat (de exemplu, dintr-o eroare tehnică sau umană, prețul este disproporționat de mic în raport cu valoarea reală a bunului), vânzătorul va contacta de îndată cumpărătorul pentru a-i comunica prețul corect. În acest caz, cumpărătorul are dreptul de a confirma comanda la prețul corect sau de a o anula, fără nicio obligație suplimentară.

Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul în care vânzătorul transmite cumpărătorului un e-mail separat de confirmare a expedierii bunurilor (acceptarea ofertei), prin care se validează disponibilitatea produselor și detaliile de livrare. Vânzătorul va transmite cumpărătorului textul prezenților termeni și condiții în format PDF, atașat la e-mailul de confirmare a expedierii sau a înregistrării comenzii, pe un suport durabil. Contractul se consideră încheiat în limba română.

3. Prețurile produselor și modalitățile de plată

Toate prețurile afișate în magazinul online sunt exprimate în RON (lei românești), sunt finale și includ taxa pe valoarea adăugată (TVA) în cota legală aplicabilă.

Prețul afișat pentru fiecare produs în momentul trimiterii comenzii este ferm și nu va suferi modificări ulterioare. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate pe site în orice moment, însă aceste modificări nu vor afecta comenzile care au fost deja transmise și înregistrate în sistem.

Prețul produsului nu include costurile de livrare și costul asociat metodei de plată alese (de exemplu, taxa de ramburs). Aceste costuri suplimentare sunt specificate în mod clar pe pagina dedicată „Livrare și plată” și sunt detaliate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea și trimiterea comenzii. Cumpărătorul va vedea întotdeauna prețul total al comenzii, incluzând toate taxele și tarifele de transport, înainte de a plasa comanda.

Cumpărătorul are la dispoziție următoarele modalități de plată:

Plată online cu cardul – prin intermediul sistemului securizat Shoptet Pay (Visa, MasterCard). Această metodă de plată este gratuită.
Plata la livrare (Ramburs) – plata în numerar sau cu cardul direct la curier în momentul preluării coletului. Această metodă de plată este supusă unei taxe suplimentare, conform tarifelor afișate în coșul de cumpărături. Plata în numerar la livrare se realizează în conformitate cu plafoanele legale privind operațiunile în numerar aplicabile în România. Plata cu cardul la curier este posibilă doar în măsura în care curierul este dotat cu un terminal POS funcțional la momentul livrării.

4. Livrarea produselor și recepția bunurilor

În cazul în care termenul de livrare nu este specificat în descrierea produsului, vânzătorul se obligă să livreze produsele către cumpărător în termen de cel mult 30 de zile de la confirmarea comenzii. Termenul uzual de livrare pentru produsele aflate în stoc este de 2-4 zile lucrătoare.

Produsele se consideră preluate de către cumpărător în momentul în care cumpărătorul sau o terță persoană desemnată de acesta (cu excepția transportatorului) preia fizic produsele comandate:

în cazul în care produsele comandate printr-o singură comandă sunt livrate separat, în momentul preluării ultimului produs livrat;
în cazul în care se livrează un produs format din mai multe piese sau loturi, în momentul preluării ultimei piese sau a ultimului lot;
în cazul livrării prin intermediul automatelor de ridicare (lockere/easybox), în momentul în care cumpărătorul ridică fizic bunurile din compartimentul respectiv.

Recepția bunurilor și daunele de transport:
La primirea coletului de la curier, cumpărătorul este sfătuit să verifice starea ambalajului. În cazul în care ambalajul prezintă urme vizibile de deteriorare gravă, cumpărătorul are dreptul de a refuza primirea coletului sau de a întocmi un proces-verbal de constatare a daunelor împreună cu curierul. Pentru a putea soluționa eficient reclamațiile privind avariile survenite în timpul transportului, recomandăm cumpărătorului să verifice conținutul coletului după recepție și să semnaleze eventualele deteriorări ale produselor către vânzător prin e-mail (info@picturi-pe-numere.ro) în termen de maximum 48 de ore de la primire. Această recomandare nu afectează drepturile legale ale cumpărătorului privind garanția legală de conformitate.

5. Procedura de reclamații (Garanția și răspunderea pentru defecte)

Vânzătorul răspunde față de cumpărătorul consumator pentru orice lipsă de conformitate a produsului care există în momentul livrării și care devine aparentă în termen de doi ani (24 de luni) de la data respectivă, în conformitate cu prevederile O.U.G. nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri.

În cazul produselor destinate picturii (culori/vopsele), uzura caracteristică materialului sau utilizării nu este considerată un defect. Având în vedere natura specifică a culorilor acrilice/pentru pictură, în cazul în care acestea nu sunt utilizate pentru o perioadă lungă de timp, se poate produce uscarea naturală a acestora, fapt ce constituie o proprietate fizico-chimică naturală și nu un defect de fabricație. Cumpărătorul are dreptul de a reclama culorile care sunt deja uscate la prima deschidere a coletului. Totuși, o reclamație privind culorile pe care cumpărătorul le-a deschis anterior și care s-au uscat ulterior ca urmare a neutilizării prelungite sau a depozitării necorespunzătoare va fi respinsă ca nefondată.

Perioada de garanție legală de conformitate pentru produsele noi este de 24 de luni și începe să curgă de la data livrării efective a produsului către cumpărătorul consumator. Pentru cumpărătorii care nu au calitatea de consumatori (persoane juridice/companii), perioada de garanție pentru defecte este de 12 luni, iar drepturile acestora sunt reglementate exclusiv de prevederile Codului Civil privind viciile ascunse.

Certificatul de garanție în format fizic se emite doar la solicitarea expresă a cumpărătorului. Pentru înregistrarea și soluționarea unei reclamații este suficientă prezentarea dovezii de achiziție (factura fiscală transmisă electronic).

În caz de lipsă de conformitate, consumatorul are dreptul de a solicita vânzătorului, ca măsuri corective, în primă instanță, repararea sau înlocuirea bunului, în fiecare caz fără plată, cu excepția situației în care măsura corectivă aleasă ar fi imposibilă sau ar impune vânzătorului costuri disproporționate.

Consumatorul are dreptul fie să obțină o reducere proporțională a prețului, fie să obțină rezoluțiunea contractului (restituirea banilor) în oricare dintre următoarele cazuri:

a) vânzătorul nu a finalizat reparația sau înlocuirea bunului în termenul legal;
b) s-a constatat o lipsă de conformitate, în pofida încercării vânzătorului de a aduce bunul în conformitate;
c) lipsa de conformitate este de o gravitate atât de mare încât justifică o reducere imediată de preț sau rezoluțiunea contractului;
d) vânzătorul a declarat că nu va aduce bunul în conformitate într-un termen rezonabil sau fără inconveniente semnificative pentru consumator.

Consumatorul nu are dreptul la rezoluțiunea contractului dacă lipsa de conformitate este minoră.

Orice măsură corectivă (reparare sau înlocuire) va fi realizată într-un termen rezonabil, care nu poate depăși 15 zile calendaristice din momentul în care cumpărătorul a informat vânzătorul cu privire la lipsa de conformitate și a pus bunul la dispoziția acestuia. În cazul cumpărătorilor persoane juridice, termenul maxim de soluționare este de 30 de zile.

În conformitate cu art. 10 din O.U.G. nr. 140/2021, orice lipsă de conformitate care devine aparentă în termen de 24 de luni de la data livrării bunurilor este prezumată a fi existat la momentul livrării acestora, cu excepția cazului în care predarea dovezii contrarii este incompatibilă cu natura bunurilor sau cu natura lipsei de conformitate. Vânzătorul poate respinge reclamația doar dacă demonstrează, prin evaluare tehnică, faptul că defectul a fost cauzat de utilizarea incorectă, manipularea necorespunzătoare sau culpa exclusivă a consumatorului.

La primirea unei reclamații scrise (prin e-mail la info@picturi-pe-numere.ro), vânzătorul va transmite cumpărătorului o confirmare de primire și înregistrare a reclamației, menționând numărul de înregistrare al acesteia. După soluționarea reclamației, vânzătorul va transmite cumpărătorului documentul oficial de soluționare (prin care se specifică măsura corectivă aplicată sau respingerea justificată a acesteia).

Bunurile reclamate vor fi trimise de către cumpărător la adresa de retur a vânzătorului: František Leško - FeLi Toys, Kolárska 2690/4, 05201 Spišská Nová Ves, Slovacia. În cazul în care reclamația este fondată (acceptată), vânzătorul va rambursa cumpărătorului costurile de transport suportate pentru trimiterea produsului defect, pe baza dovezii de plată a transportului (chitanță/factură de la curier).

6. Dreptul de retragere din contract (Returul produselor fără motiv)

Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din contractul de vânzare-cumpărare fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la data preluării produselor, în conformitate cu prevederile Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Acest drept poate fi exercitat exclusiv de către consumatori, înțelese ca fiind persoane fizice ce acționează în afara activității lor comerciale sau profesionale. Dreptul de retragere nu se aplică persoanelor juridice (societăților comerciale de tip SRL).

Produsele se consideră preluate de către cumpărător în momentul în care cumpărătorul sau o terță persoană desemnată de acesta (cu excepția transportatorului) preia toate părțile produselor comandate sau:
a) în cazul în care produsele comandate de cumpărător printr-o singură comandă sunt livrate separat, în momentul preluării ultimului produs livrat;
b) în cazul în care se livrează un produs format din mai multe piese sau loturi, în momentul preluării ultimei piese sau a ultimului lot;
c) în cazul în care produsele sunt livrate în mod periodic pe o perioadă de timp determinată, în momentul preluării primului produs livrat.

Cumpărătorul se poate retrage din contractul care are ca obiect livrarea de produse și înainte de începerea curgerii termenului legal de retragere.

Cumpărătorul nu se poate retrage din contract în cazul în care obiectul acestuia este:

furnizarea de produse confecționate după specificațiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar (produse realizate la comandă/pe măsură sau destinate în mod specific unui anumit consumator). Această excepție se aplică în mod deplin și absolut tuturor produselor din categoria „Pictură după fotografie”. După începerea procesului de producție a unui astfel de tablou personalizat, posibilitatea de returnare este complet exclusă;
furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;
furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator după livrare;
furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.

Cumpărătorul poate exercita dreptul de retragere din contract online prin completarea unui formular de retur online, în scris sau pe un alt suport durabil (de exemplu, prin e-mail la adresa info@picturi-pe-numere.ro), ori prin trimiterea unui formular de retragere în format fizic (formular de retur PDF).

Dreptul de retragere din contract se consideră exercitat în termen dacă notificarea privind retragerea este transmisă de către cumpărător înainte de expirarea perioadei de 14 zile calendaristice.

După primirea notificării de retragere din contract, vânzătorul va rambursa cumpărătorului toate plățile primite de la acesta în baza contractului, inclusiv costurile inițiale de livrare (cu excepția costurilor suplimentare care rezultă din faptul că cumpărătorul a ales o altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de vânzător), în termen de cel mult 14 zile calendaristice. Vânzătorul va returna plățile folosind aceeași modalitate de plată ca cea utilizată de cumpărător pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care cumpărătorul își dă acordul expres pentru o altă metodă (de exemplu, transfer bancar).

În caz de retragere din contract, vânzătorul poate amâna rambursarea sumelor până la data recepționării produselor returnate sau până la momentul în care cumpărătorul furnizează o dovadă clară a trimiterii produselor înapoi (oricare dintre acestea survine mai devreme).

Cumpărătorul este obligat ca, în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la data notificării retragerii, să trimită produsele înapoi către vânzător. Termenul se consideră respectat dacă produsele au fost predate pentru transport înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Cumpărătorul suportă în totalitate costurile directe legate de returnarea produselor (taxa de transport de la cumpărător către vânzător), cu excepția cazului în care utilizează metoda simplificată prin rețeaua Packeta oferită ca bonus de către vânzător.

Cumpărătorul este responsabil pentru diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, alta decât cea necesară pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor. După livrarea produsului, consumatorul ar trebui să manipuleze și să inspecteze produsul doar în același mod în care i s-ar permite să o facă într-un magazin fizic („la raft”).

Utilizarea excesivă a accesoriilor provoacă o diminuare semnificativă a valorii produsului, care va fi reținută și dedusă din suma care urmează să fie returnată cumpărătorului. Ca utilizare excesivă și manipulare necorespunzătoare se consideră în special:

deschiderea sau deteriorarea vopselelor acrilice ambalate în vid ori a altor componente lichide, fapt ce duce la uscarea iremediabilă a acestora (valoarea se diminuează cu până la 100%);
utilizarea pensulelor incluse în set;
asamblarea ramelor achiziționate separat sau incluse în set;
Produsul trebuie returnat protejat în mod corespunzător, de preferință în aceleași materiale de protecție pentru transport.

Procedura de retur și modalitățile de expediere:

Pentru a iniția returnarea produselor, cumpărătorul va informa vânzătorul prin e-mail la adresa info@picturi-pe-numere.ro sau prin completarea formularului de retur disponibil pe site. După înregistrarea solicitării, cumpărătorul are la dispoziție două modalități de a trimite produsele înapoi:

Retur GRATUIT prin rețeaua Packeta (ca bonus oferit de vânzător): În e-mailul de confirmare a primirii solicitării de retur, cumpărătorul va primi un cod unic de retur. Cumpărătorul poate aduce coletul ambalat corespunzător la orice punct fizic de ridicare (pick-up point cu personal) Packeta din România, unde va comunica operatorului codul primit. Operatorul va prelama coletul în mod gratuit. Acest cod nu poate fi utilizat la lockerele autonome (Z-BOX sau alte boxe automate).
Retur pe cheltuială proprie (prin curier): În cazul în care cumpărătorul nu dorește să utilizeze rețeaua Packeta, acesta poate expedia produsele pe cheltuială proprie, prin orice firmă de curierat aleasă, direct la adresa vânzătorului din Slovacia: František Leško - FeLi Toys, Kolárska 2690/4, 052 01 Spišská Nová Ves, Slovacia, Tel.: +421 949 240194 (număr destinat exclusiv firmei de curierat pentru livrare). În acest caz, cumpărătorul suportă în totalitate costurile de transport.

Expedierile trimise cu plata ramburs (la livrare) nu vor fi acceptate, iar coletul va fi refuzat.

7. Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL)

Cumpărătorul consumator are dreptul de a se adresa vânzătorului cu o cerere de remediere (prin e-mail la adresa info@picturi-pe-numere.ro), în cazul în care nu este mulțumit de modul în care vânzătorul a soluționat o reclamație sau în cazul în care consideră că vânzătorul i-a încălcat drepturile legale de consumator. În cazul în care vânzătorul respinge această cerere sau nu răspunde în termen de 30 de zile de la transmiterea ei, consumatorul are dreptul de a apela la o procedură de soluționare alternativă a litigiilor (SAL).

În conformitate cu Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor dintre consumatori și comercianți, consumatorii din România pot apela la Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor din cadrul ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor). Informații detaliate privind depunerea unei cereri SAL sunt disponibile pe site-ul oficial al ANPC, accesând secțiunea dedicată la adresa: anpc.ro.

De asemenea, pentru soluționarea litigiilor online apărute în cadrul contractelor transfrontaliere, consumatorul are dreptul de a utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL), dezvoltată de Comisia Europeană. Platforma este accesibilă direct prin intermediul următorului link: www.europa.eu.

Procedura de soluționare alternativă a litigiilor poate fi utilizată exclusiv de către un consumator (persoană fizică ce acționează în afara activității sale comerciale sau profesionale) și se aplică doar litigiilor care decurg dintr-un contract încheiat la distanță. Procedura de soluționare alternativă a litigiilor prin intermediul Direcției SAL din cadrul ANPC este complet gratuită pentru consumator.

8. Protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și utilizarea modulelor Cookie

În cazul în care cumpărătorul este o persoană fizică, acesta transmite vânzătorului, în scopul finalizării, facturării și expedierii comenzii, următoarele date cu caracter personal: numele, prenumele, adresa de livrare (inclusiv codul poștal), adresa de facturare, numărul de telefon și adresa de e-mail.

În ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, vânzătorul acționează în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și ale legislației naționale aplicabile (Legea nr. 190/2018). Vânzătorul prelucrează exclusiv datele cu caracter personal care sunt strict necesare pentru încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare la distanță.

Datele cu caracter personal ale cumpărătorului sunt stocate în sistemul informatic al vânzătorului pe o perioadă de 10 ani (în conformitate cu obligațiile legale de arhivare a documentelor contabile și fiscale). Datele prelucrate în scop de marketing direct sunt stocate pentru o perioadă mai scurtă, respectiv până la retragerea consimțământului / opoziția cumpărătorului, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima interacțiune comercială.

Scopul principal al prelucrării datelor cu caracter personal este executarea contractului de vânzare-cumpărare, pe care vânzătorul îl încheie cu cumpărătorul prin crearea și trimiterea comenzii în acest magazin online. Cumpărătorul are dreptul și posibilitatea de a-și actualiza datele cu caracter personal în regim online direct pe site-ul magazinului online, în secțiunea pentru clienți (contul meu), după autentificare.

În scopul îndeplinirii contractului de vânzare-cumpărare, datele cu caracter personal ale cumpărătorului pot fi furnizate unor terțe părți – respectiv companiilor de transport și curierat partenere (cum ar fi Packeta, Cargus, Sameday sau FAN Courier), strict în măsura necesară pentru livrarea fizică a coletului.

Vânzătorul poate transmite adresa de e-mail a cumpărătorului și informațiile privind produsele achiziționate către societatea Heureka Shopping s.r.o., operatorul platformei de comparare a prețurilor Compari.ro, exclusiv în cadrul programului „Magazin de încredere”. Acest transfer se realizează pe baza interesului legitim al vânzătorului de a obține feedback de la cumpărător cu privire la experiența de achiziție în acest magazin online. Cumpărătorul poate refuza trimiterea acestui chestionar de evaluare în momentul plasării comenzii sau se poate dezabona ulterior din cadrul e-mailului primit de la Compari.ro. Datele cu caracter personal ale cumpărătorului sunt confidențiale și nu sunt făcute publice în nicio situație.

În conformitate cu legislația aplicabilă, vânzătorul poate prelucra datele cu caracter personal în scopuri de marketing direct (cum ar fi transmiterea de newslettere, e-mailuri cu noutăți, reduceri sau campanii promoționale) către clienții existenți, pe baza interesului legitim. În acest scop, vânzătorul prelucrează doar datele strict necesare: numele, prenumele și adresa de e-mail a cumpărătorului. Cumpărătorul își poate retrage în orice moment consimțământul sau se poate opune primirii mesajelor de marketing, fie prin trimiterea unei solicitări scrise la adresa de e-mail info@picturi-pe-numere.ro, fie prin utilizarea link-ului de dezabonare (Unsubscribe) prezent la subsolul fiecărui newsletter.

În baza unei solicitări scrise transmise la adresa de e-mail info@picturi-pe-numere.ro, cumpărătorul își poate exercita toate drepturile garantate de GDPR, respectiv:

dreptul de acces la date (confirmarea dacă datele sale sunt sau nu prelucrate);
dreptul la rectificarea datelor incorecte sau incomplete;
dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării datelor;
dreptul la portabilitatea datelor (primirea datelor într-un format structurat);
dreptul de opoziție în orice moment privind prelucrarea datelor în scop de marketing direct.

În cazul în care cumpărătorul suspectează că datele sale cu caracter personal sunt prelucrate în mod ilegal, acesta are dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, această autoritate este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, cod poștal 010336 (site oficial: www.dataprotection.ro).

Utilizarea fișierelor Cookies:
În scopul asigurării funcționării corecte a magazinului online, vânzătorul utilizează module cookies. Unele dintre acestea sunt ** cookies tehnice/necesare**, fără de care site-ul nu ar putea funcționa (de exemplu, păstrarea produselor în coșul de cumpărături). Pentru utilizarea modulelor cookies analitice, statistice sau de marketing (folosite pentru măsurarea traficului sau afișarea de reclame personalizate), vânzătorul solicită acordul prealabil și expres al cumpărătorului prin intermediul barei de consimțământ (cookie banner) afișate la accesarea site-ului. Cumpărătorul își poate modifica opțiunile sau poate șterge cookies în orice moment din setările browserului său de internet.

9. Dispoziții finale

Prezenții termeni și condiții sunt guvernați de legislația Republicii Slovace, în special de Codul Civil aplicabil. Cu toate acestea, alegerea legii aplicabile nu îl privează pe cumpărătorul consumator de protecția oferită de normele imperative ale legislației din România (țara în care consumatorul își are reședința obișnuită), care nu pot fi derogate prin contract în temeiul Regulamentului (CE) nr. 593/2008 (Roma I).

Dacă orice prevedere a prezenților termeni și condiții este sau devine invalidă, nulă sau inaplicabilă, această situație nu va afecta valabilitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi. Prevederea invalidă va fi înlocuită cu o prevedere legală validă, care se apropie cel mai mult de scopul economic și juridic al prevederii inițiale.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica sau completa textul prezenților termeni și condiții în orice moment, ca urmare a modificărilor legislative sau a schimbărilor în politica comercială a magazinului. Noua versiune a termenilor și condițiilor va fi publicată pe site-ul magazinului online www.picturi-pe-numere.ro. Pentru o comandă specifică, se aplică întotdeauna versiunea termenilor și condițiilor în vigoare la momentul trimiterii comenzii de către cumpărător.

Prezenții termeni și condiții intră în vigoare și devin aplicabili la data de 01.08.2026.